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对话升达地板赵毅明:做百年升达,更要做百亿升达

2021/11/30

艾·里斯在《定位》一书中提到过这样一个观点:“为了在容量有限的消费者心智中占据品类,品牌最好的差异化就是成为第一,做品类领导者或开创者。”
也就是说,当行业内还没有领导品牌的时候,要第一个抢占消费者心智,把品牌做成某种产品的代名词。就像说起席梦思就想到弹簧床垫一样,提起升达,不少人的第一反应就是强化木地板,甚至到现在,在不少老四川心中,“强化地板”依然“等于”升达。
经过二十多年的发展与沉淀,2021年,升达品牌迈入改革“新时代”。关于新时代升达,行业和市场有很多不同的声音,对这个把数以亿计的优质地板送到全国各地,将“强化木地板”从无到有、从小到大,做成当前地板品类中尤为重要的一块拼图的品牌,大家一直持有高度的关注。
本期访谈,记者从行业和消费者角度,对升达掌舵者赵毅明进行了多维度的“灵魂拷问”。



记者:新时代升达,究竟新在哪些地方?
赵毅明:这是一个信息爆炸的时代,市场和消费者趋势在不停变化,不管有没有导火索,升达的改革都是必然的。老方法做不了新市场,不断寻找和修正参考坐标系,新时代升达在运营模式、运营观念以及运营团队上,都做了一轮彻底的革新。



这段时间我们发现了一个有趣的现象,不管是经销商还是员工,升达体系内部都习惯用“新升达人”来自称。赵毅明认为,这是因为新时代升达全新的气象与风貌已经潜移默化地影响到了所有升达人。
新升达的“新”是由内而外的,具体表现在以下几个方面:
一是模式新。现在的新升达采用了合伙人模式,即整合经销商、核心骨干员工和优质供应商,以合伙人身份共建新升达,在利益分配和成果共享方面有了质的改变。共建共享的新模式是新时代升达火力全开、势如破竹的原因之一。
二是观念新。赵毅明把“观念”单独提出来,是因为新升达完全是轻装上阵,没有老集团的大“企业病”。在“绿色、创新、共享”的新发展理念下,新时代升达已经初步完成了一场从上到下由内而外的“观念”大革命,这意味着新时代升达团队将立足于当前的市场和发展环境下,以全新的观念去创新、去发展。
三是团队新。据赵毅明介绍,新时代升达在股东、董事会和经营班子成员上都做了大调整,一群有思路、有想法、有经验的新人充实到新升达的经营管理队伍中,为新升达在新的征程上带来了新气象、新活力和新理念。



记者:新升达的产品架构和品类规划是什么?
赵毅明:消费理念在转变,很多年轻消费者更乐于接受一站式购物的快捷理念。单一品牌的单个产品与多类产品相比,在市场竞争中的优势越来越弱,所以新升达在寻求新的发展空间的同时,坚持地板是基础,大家居是方向,核心是“整体解决方案”。




升达做地板起家,随着市场的演化与行业的高速发展,2013年升达提出“大家居”概念,着手在木地板品类之外开辟木门、定制衣柜等多元化木制品,以及墙纸等装饰主材,将品类向“大家居”延伸,致力于为消费者提供家居采购整合解决方案。
今天回过头来看,“大家居”发展模式是一个非常有前瞻性的想法,因为“多品类集成、场景化方案”正在迎来新的发展春天。2年前,中国林产工业协会提出并大力推行的“地墙一体化”,实际上也是为了解决地板行业发展的瓶颈问题。赵毅明认为,升达提的“大家居”和林产工业协会提的“地墙一体化”并不矛盾,“地墙一体化”的核心点在产品链的延伸,而“大家居”核心着眼点在“解决方案”,二者从不同的维度共同筑成“大家居系统”。
一款产品从生产到销售再到终端市场使用,需要多个环节的紧密配合,每个环节对消费市场的把控和了解,都决定着产品能否为品牌带来预期的效益。用专业的产、供、销团队打造专业的产业,以定制家具为代表的泛家具产品阵列的拓展,就给升达带来了不小的挑战,升达需要从资金、设备、团队、渠道、销售等多方面全面匹配,才能成势造业。
不过赵毅明对升达的大家居之路充满信心,他表示“在未来的产品架构规划上,新升达会锚定大家居市场,整合在地板、木门和定制衣柜上的鲜明优势,形成新升达模式下的整合竞争力,尽快破局。”




记者:升达品牌最核心的价值是什么?
赵毅明:升达品牌最核心的价值,是人。一是二十多年沉淀下来的全国千万量级的升达消费者;二是由升达这个地板界的“黄埔军校”为行业培养出来的上万“地板人”。
2019年老升达处于资本困境的时候,我们发现升达产品市场成绩竟是不降反增的。赵毅明认为这是因为升达二十几年来扎扎实实的基本功经受住了市场的考验。“升达客户的满意率一直都非常高,到今天我们品牌的二次和三次购买率都保持在50%左右,对于地板行业而言,这是一个非常了不起的数字。”
“中国木地板行业最初的几乎所有殊荣,升达都是第一个拿到的,‘第一块强化木地板’、‘中国名牌’、‘国家免检产品’、‘出口免验产品’……”提到升达曾经创下的辉煌,赵毅明如数家珍。



在这一份“漂亮成绩单”的背后,蕴藏着升达的决心与坚守,无论资本市场如何波动,无论行业如何发展,升达在生产、服务层面始终坚守品质,初心不改。
在中国地板行业发展之初,升达是那时很多人眼中的“YYDS”。四川的90后,大多在很小的时候就知道“地板名牌升达地板”,直到现在,升达地板仍然是很多老四川人眼中“品质地板”的代名词。






作为老升达的经销商、新升达的掌舵者,赵毅明深知这些成绩代表着什么。升达最巅峰的时候有上万“升达人”,规范化的运营、标准化的管理、专业化的素养,让升达被称为是地板行业的“黄埔军校”,培养出的“升达人”遍布全国各地,得到了行业的广泛认可。
“我们成功过,也还会创造更辉煌的成功。”赵毅明对升达的未来是充满信心的,也有着明确的规划与方向。他会继续完成老升达董事长“做百年升达”的目标,此外,他还想带着团队发挥核心优势、加强产业优化,努力将升达打造成百亿产值品牌。